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河南安阳:国债下乡暖乡村

字号 文章来源: 2025-11-24 08:20:43
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“以前只知道存款安全,多亏银行工作人员打电话介绍才知道储蓄国债这个投资方式,他们还手把手教我购买,在农村也能享受到这么优质的国债服务,真是太好了!”家住河南滑县高平镇的王阿姨成功认购储蓄国债后,喜悦之情溢于言表。

这暖心的一幕,正是中国人民银行安阳市分行深耕国债下乡服务的生动缩影。秉持着以人民为中心的发展理念,中国人民银行安阳市分行紧跟储蓄国债下乡服务新形势,以“管理为基、服务为本、监管为盾、宣传为桥”,为国债下乡铺就畅通之路,让金融红利持续惠及广大农村居民。2025年,安阳市农村地区储蓄国债累计销售额达1711.91万元,同比增长13.26%,储蓄国债在农村地区持续走俏,成为村民投资理财的“香饽饽”。

统筹规划强合力,织密服务网络。为破解农村地区国债服务薄弱难题,中国人民银行安阳市分行主动服务,组织召开国债下乡推进会,精准梳理服务堵点、难点,明确突破方向与解决路径。构建以农业银行和邮政储蓄银行为主力,其他国债承销机构为补充的管理服务体系,对承销机构网点管理、人员配备、服务标准、考核机制等方面作出明确要求,打造国债下乡“一站式”服务模式。开展“国债下乡示范网点”建设,以“配置到位、培训到位、宣传到位、服务到位”为标准,在辖区评选出16家国债下乡示范网点,通过“以点带面、辐射带动”形成联动效应,有效打通国债下乡“最后一公里”,将优质、便捷的国债服务延伸到乡村的每一个角落。

优化服务提效能,优化购债体验。中国人民银行安阳市分行指导国债承销机构农村网点定期开展国债投资需求调查,建立购债意向登记簿,在国债发行前2天通知有投资意向的农村居民,协助做好购债准备,大幅提高购债成功率。发行当日,各承销机构提前半小时开门营业,设置国债销售专用窗口,安排专人提供咨询服务,畅通购债“绿色通道”,有效解决农村居民因排队时间长而错失购债机会的难题,实现“办得快、买得到”。针对中老年农村居民不会使用手机银行购买国债的问题,引导农业银行和邮政储蓄银行在乡镇地区网点成立科技服务突击队,精心制作电子版“手机银行购买国债明白卡”,开设“手机购债”小讲堂,提供“一对一”专属服务。截至目前,已帮助370余名投资者通过手机银行成功购买电子式储蓄国债,显著提升了农户购债体验感和满意度。

严格监管守底线,筑牢安全屏障。中国人民银行安阳市分行构建“人民银行+承销机构市分行”双重监督管理机制,成立国债巡查小组,建立国债巡查台账,采取“一看二问三确认”方式,对辖内111家国债承销机构农村地区营业网点分期、分批开展巡查,切实规范承销机构发售行为。针对发现问题的网点,定期开展“回头看”专项行动,督促整改到位,全面消除国债监督盲区。开展“零销售”农村地区网点“减法行动”,通过业务培训、一对一指导等措施,精准破解国债销售难题,成功推动12家银行网点国债销售实现零的突破,进一步缩减国债销售空白区,让更多农村地区群众享受到优质的国债服务。

创新宣传扩影响,拓展服务半径。为让国债知识真正走进乡村、深入人心,中国人民银行安阳市分行创新宣传模式,精心制作《方言版国债下乡记》情景剧和《金融“赶”庙会——储蓄国债篇》等接地气的宣传作品,通过线上渠道广泛传播,累计吸引5600余人次点击观看。结合地方特色文化,将国债宣传融入“安阳桥庙会”“内黄红枣文化旅游节”“滑县道口历史文化街区”等特色活动中,深入21个行政村开展面对面宣传,现场引导150余名群众登记购债预约意愿,让“投资国债、安全理财”的观念深入民心。联合县域公交公司,选取6条客车线路作为国债下乡宣传专线,通过定制国债知识专用座套、摆放宣传挂件等方式,使乘客在出行途中就能学习国债知识,让国债宣传更接地气、更有温度,有效扩大储蓄国债在农村地区的普及度和影响力。

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