连绵秋雨笼罩着周口太康县的玉米地,收粮商户刘建军站在地头,眉头紧锁。受雨的玉米急需批量烘干,而现金结算效率低,资金安全也让人担忧。正当他发愁时,农业银行太康支行的“移动服务车”开进了村头,现场为农户办理银行卡,资金通过手机银行实时转账,刘建军欣喜地说:“线上支付又快又安全,对账也方便,收粮再也不发愁了。”在西华县田口村,村民王爱霞在5G智慧银行车前心有余悸地讲述自己刚识破的一起电信诈骗:“要不是银行的流动服务队昨天教过防诈骗口诀,我这3万块辛苦钱就打水漂了!”
面对今秋多轮持续阴雨天气对秋粮收储造成的压力,中国人民银行周口市分行坚持“支付为民”理念,围绕农机抢收、潮粮烘干、农田排涝等关键环节,迅捷响应、精准施策,指导辖内金融机构全面提升支付服务保障能力,确保秋粮收购资金结算高效顺畅,助力全市实现秋粮应收尽收、颗粒归仓。2025年秋收期间,周口市累计处理涉农支付业务239.16万笔,金额达60.64亿元,为应对不利天气、守护农民“钱袋子”提供了坚实的金融支持。
保障多级网点畅通,阴雨天气支付无忧。针对阴雨天气导致秋收周期压缩、资金结算需求激增的特点,中国人民银行周口市分行围绕“保安全、保需求、保稳定”原则,指导金融机构确保支付结算服务渠道畅通。立足解围纾困,组织20家银行机构对49家粮食主管部门、2家农担公司、1165个农资销售点、1163家粮食收购企业、700余位粮食经纪人开展走访调研3156次,摸排各类主体支付结算需求。实行专事专办,全市342个银行网点开设“秋收服务专窗”,其中工商银行周口分行、农业银行周口分行等机构延长营业时间,并为老年客户提供柜外清算指纹识别服务。深入农村腹地,发挥全市290个助农取款服务点阵地作用,秋收期间办理助农取款4.40万笔、金额52.33万元,办理现金汇款9057笔、金额7856.6万元,其中农业银行周口分行发放财政补贴35.62万笔、金额3366.15万元,中原银行周口分行推出“零钱包”封装服务,有效化解了降雨天气农户出行不便与现金需求旺盛的矛盾。
移动机具跟进烘干,粮款结算一站服务。为应对阴雨天气后潮粮烘干需求激增、收购周期紧张的实际情况,中国人民银行周口市分行指导辖内金融机构将支付服务前移至烘干作业一线,确保粮款结算高效安全。加快终端布放,组织全市银行机构在规模化烘干点及粮食收购主体布放支付受理终端8603台,其中更新布放1226台,升级系统144台,巡检维护456台,累计完成交易239.16万笔、金额60.64亿元。强化系统对接,指导邮储银行等机构推广“豫粮E点通”订单支付系统,在粮食过磅称重后自动生成支付订单,支持银行卡、手机号码支付等多种结算方式,实现“粮出手、钱到手”,有效提升了潮粮收购的结算效率。延伸服务触角,在沈丘县大禾粮油、商水县天华合作社等重点烘干企业配备移动POS机、智能扫码终端,确保即使在24小时不间断作业模式下,支付服务也能覆盖烘干、称重、结算全过程,将便捷安全的支付服务直接送达“最后一米”。
云端知识筑牢防线,资金安全护航秋收。面对秋收期间支付结算频次高、资金流动大的特点,中国人民银行周口市分行构建“线上+线下”一体化宣传与风控体系,全力保障农户资金安全。开展立体宣传,组织全辖银行机构开展“金融知识助秋收”专项宣传183场,发放资料8.45万份,覆盖12.47万人次;线上通过微信公众号推送防诈骗指南,线下组建11支流动服务队,配备5G“智慧银行车”深入田间地头讲解反假币知识、防范电信诈骗技巧。优化支付服务,指导各银行机构新开立账户7.99万户,为666个网点开通绿色通道,调整非柜面支付限额5.79万户;河南商水厦农商村镇银行、西华厦农商村镇银行分别优化手机银行界面、强化加密验证,提升操作便捷性与安全性;工商银行周口分行提供开卡、提额、密码修改等上门服务。加强风险防控,指导银行机构完善可疑交易监测模型62个,累计监测拦截可疑交易45笔、金额75.96万元;同时手把手指导农户设置“转账延迟到账”等安全功能,提升群众支付素养,筑牢秋粮收购支付安全屏障。
|