今年以来，中国人民银行开封市分行认真贯彻落实中央金融工作会议精神，聚焦养老金融这篇大文章，积极引导辖区银行机构从探索创新养老金融产品、用好普惠养老专项再贷款、提升适老化金融服务水平等方面多维发力，推动养老金融快速发展。截至2024年10月末，全市21家银行机构面向60岁及以上人口发放贷款9.3亿元，同比增长9.6%；养老产业贷款余额2.4亿元，较年初增加2亿元。

创新养老金融产品，拥抱“银色浪潮”。当前，开封市已迈入中度老龄化阶段，全市60岁及以上人口为96.8万人，占常住人口的比重为20.53%，不断加深的人口老龄化及养老需求外溢给养老金融的发展带来机遇和挑战。对此，中国人民银行开封市分行积极推动银行机构探索创新养老金融产品，并通过适当提高借款人最高年龄上限、延长借款人贷款最长期限，加大对“银发客户”的信贷支持，切实提高老年群体金融服务可得性。如，工商银行开封分行面向老年客群推出专属存款产品“福满溢”，10月末，产品余额达21.28亿元，较年初新增6.3亿元。同时，辖区养老金业务发展势头良好，10月末，已开立个人养老金账户49907户，缴存资金38.7亿元，是去年同期的3.3倍，从较年初增加17.9亿元，个人养老金规模快速扩容，助力从老有“所养”到老有“颐养”。

引入信贷资金活水，助力养老产业。开封市养老产业主要集中在机构养老和养老护理等传统领域，全市共有养老机构223家，其中民办145家，公办78家，发展相对缓慢。中国人民银行开封市分行积极引导辖区银行机构以普惠养老专项再贷款使用为契机，积极增加普惠养老金融供给，持续加大信贷资源倾斜，大力支持养老服务产业发展。截至2024年10月末，全市银行机构累计发放符合普惠养老专项再贷款支持条件的优惠贷款3000万元，在全省排名第5位。金融支持养老产业项目建设力度加大，成效明显。如，交通银行开封分行运用普惠养老专项再贷款向开封市建设规模最大的普惠养老项目——城乡一体化示范区综合养老服务建设项目成功授信1亿元，期限15年。在该笔再贷款资金支持下，该项目预计增加804张养老床位，有力支持辖区普惠养老事业发展。

优化金融服务体系，守护颐年幸福。中国人民银行开封市分行指导辖区银行机构针对老年客户群体的行为习惯和金融需求，对网点进行适老化改造、优化网点布局，并通过线上智能化服务创新，积极推广“大字版”“语音版”线上软件功能应用，不断提升老年群体金融服务便利性。据了解，目前，全市488个银行网点均设置无障碍通道，配备爱心座椅，并提供轮椅、老花镜等适老化服务物品。面向行动不便、有特殊金融需求的老年人，银行机构还开通绿色通道，由工作人员携带移动设备开展上门服务，打通养老金融服务“最后一公里”，今年银行机构已累计开展上门服务1142次。通过组织银行机构进社区、老年大学、养老院等老年人聚集重点场所，常态化开展存款保险、防范电信网络诈骗等金融知识宣传活动，提升老年群体的金融素养和反诈意识。