为进一步普及银行卡信息保护知识，增强公众参与防范和打击电信网络欺诈的自觉性和主动性，近期，新郑市支行采取多项措施切实加强防范电信网络诈骗，有效地提高辖区社会公众的金融安全意识，增强客户的反诈骗及防范能力。
 一、加强组织领导，发挥保障作用。一是为不断加强支付结算管理，防范电信网络诈骗暨打击非法买卖银行卡信息宣传工作，支行召集银行业金融机构主要负责人、全行职工集中学习相关文件精神、阅读宣传册、观看警示教育片等，大力宣传电信网络诈骗对金融系统以及公民人身和财产安全的危害，从电信诈骗的含义及手段等方面进行了详细说明。二是召开座谈会等方式探索建立多层次、多角度、多方位的宣传模式，为不断加强支付结算管理工作和防范电信网络诈骗宣传工作发挥积极保障作用。
 二、降低金融风险，保护个人信息。为提高支付安全信息，保证个人资金安全，支行督促银行业金融机构以公告、短信、微信等方式通知、宣传客户尽快更换个人信息安全性高、储存容量大、使用更为方便的金融IC卡。
 三、创新宣传载体，发挥舆论力量。一是随着辖区网民人数不断增多，支行在互联网上开展形式多样的防范电信网络诈骗金融知识宣传，充分利用短信、微信、官方网站，银行业金融机构营业网点LED滚动电子屏等新型媒体提醒公众不轻信、不理睬、不联系和不上当等注意事项。二是督促各银行业金融机构在其门户网站上增加防范电信网络诈骗等金融知识宣传窗口，让更多的公众在浏览银行业金融机构网页或使用网上银行时方便看到金融知识有关信息，以便加强信息保护和支付安全，合理引导舆论的导向。
 四、拓宽宣传渠道，开辟绿色通道。一是支行加大对防范电信网络诈骗金融知识的宣传力度，拓宽宣传范围，组织银行业金融机构“进学校、进社区、进商场、进农户”进行宣传，特别加强对偏远地区的宣传力度。二是深入到乡镇的小超市、菜市场、小型批发市场、个体工商户和农民群众家中主动开展宣传工作。